OEC623 PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)

Questo corso appartiene alla linea: Business Management
Durata: 5 Giorni
Costo: € 1.790,00
Iva esclusa Condividi
OEC623

A chi è rivolto il corso?
Candidati all’esame di certificazione, analisti business, project manager

Descrizione:

La Business Analysis o Analisi di Business è l'insieme di attività, conoscenze e tecniche necessarie per identificare le esigenze di business di un’organizzazione e determinare migliorie e soluzioni agli eventuali problemi esistenti. In modo più formale, si può dire che l'Analisi Business è la disciplina che consente di identificare le esigenze di business e determinare le soluzioni ai problemi e alle esigenze aziendali.

Tali soluzioni possono essere ottimizzazioni nei processi, cambiamenti organizzativi, pianificazioni strategiche, sviluppo di policy e/o di procedure; sempre più spesso includono la progettazione e la messa in opera di appropriate soluzioni IT.  

OBIETTIVI

Questo corso è utile per la preparazione all'esame di certificazione PMI-PBA, per il profilo UNI11506-11621 del Business Analyst o altri esami simili, sia nella acquisizione di metodi formali e operativi di Business Analysis.

CONTENUTI

Introduzione

  • L’azienda nel tempo e le esigenze di cambiamento
  • La Business Analysis
  • Campi di applicazione per la Business Analysis
  • Ruoli della Business Analysis entro l’azienda
  • Tecniche per la Business Analysis
  • Competenze necessarie per la Business Analysis
  • Il cambiamento “istituzionalizzato”: cicli di vita di servizi e strumenti ICT

Operare nell’azienda: strategie e programmi per il cambiamento

  • I processi business
  • Uso dei processi business come modello per l’azienda
  • Business Analysis e qualità
  • Business Analysis e standard
  • Il macro contesto e il processo di analisi
  • Scenari, segnali, istanze per il cambiamento
  • Analisi degli Stakeholder
  • Il valore ed i punti di vista
  • Istanze, azioni ed indicatori
  • Analisi del bisogno / fabbisogno
  • L’obiettivo del miglioramento continuo

Come fare emergere le esigenze

  • La comunicazione interpersonale
  • L’importanza di relazione ed empatia
  • Analisi del Valore per i vari Stakeholder
  • Le dinamiche relazionali
  • Analisi del rischio
  • Tecniche di raccolta dei dati
  • Criteri di intervista
  • L’elicitazione formale ed i metodi per realizzarla
  • Valutare le alternative

Come chiarire la domanda e valorizzare la soluzione

  • Criteri di lavoro
  • Swot Analysis
  • Tecniche di razionalizzazione delle conoscenze
  • Formalizzazione e modellazione dei requisiti
  • Bilanciamento e prioritizzazione dei requisiti
  • UML ed il suo uso per l’analisi
  • Spazio Problema vs Spazio Soluzione
  • Approfondire l’analisi
  • La verifica di quanto raccolto
  • Presentazione dei risultati
  • Business Analysis e Business Plan

Business Analysis al lavoro

  • La pianificazione del progetto di Business Analysis
  • Definizione del bisogno
  • Applicazione della Elicitazione
  • Applicazione della Requirements Analysis
  • Applicazione di Tracciabilità e Monitoraggio dei Requisiti
  • Solution Evaluation: verifica e validità della soluzione

Dall’analisi ai requisiti per l’IT

  • Analisi e prospettiva del delivery di soluzioni IT
  • Il processo di sviluppo software formalizzato
  • La Business Analysis nel processo di sviluppo software
  • Classificazione dei requisiti
  • Monitoraggio e valutazione dei requisiti
  • Ciclo di vita dei requisiti
  • Strutturazione dei requisiti
  • Prioritizzazione dei requisiti
  • L’effetto “architetto del centro storico”

La gestione della domanda nei servizi

  • Esigenze del Business ed esigenze IT
  • Gli indicatori
  • Il Demand Management
  • La situazione corrente
  • Definizione di obiettivi e tattiche
  • Individuazione dei miglioramenti
  • Applicazione dei miglioramenti
  • Il ciclo di vita dei servizi
  • L’importanza economica della Business Analysis

 

MODALITA’ DI EROGAZIONE

Il corso prevede molti esercizi e role game con simulazioni di situazioni lavorative in cui interviene il Business Analyst

 

Dotazione:
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