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ITILVI01

ITIL® Intermediate - Lifecycle Stream - Service Strategy

Prezzo

€ 1,300.00
(Iva esclusa)

Scheda tecnica

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Giorni

3 gg
Il corso ITIL Intermediate - Service Strategy fa parte del percorso di certificazione ITIL Intermediate Lifecycle stream ed è uno dei moduli che permette di raggiungere la certificazione ITIL Expert in IT Service Management (fornisce 3 crediti formativi). L'obiettivo del corso e del relativo esame di certificazione è quello di fornire e valutare le competenze su aspetti pratici del Service Management e della gestione delle strategie, come documentato nella pubblicazione ITIL Service Strategy.
Il corso è basato su ITIL edizione 2011.
 

CIO, CTO, manager, responsabili di funzioni o di gruppi, analisti IT, architetti IT, consulenti IT, formatori per IT Service Manager direttamente coinvolti nell'erogazione dei servizi IT

Requisiti
E' necessario essere in possesso del Certificato V3 Foundation, o Foundation ed 2011, o V3 Foundation Bridge


Contenuti

I processi trattati sono: 

- Business Relationship management 

- Strategy management 

- Service Portfolio Management 

- Financial management 

- Demand Management

 

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

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Sede Data P
Milano 27/11/2017
Bologna 05/12/2017
Milano 29/01/2018
Bologna 07/05/2018
Roma 23/07/2018
Milano 22/10/2018
Bologna 19/11/2018
Roma 17/12/2018