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ITILVI01

ITIL® Intermediate - Lifecycle Stream - Service Strategy

Prezzo

€ 1,300.00
(Iva esclusa)

Scheda tecnica

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Giorni

3 gg

Il corso ITIL Intermediate - Service Strategy fa parte del percorso di certificazione ITIL Intermediate Lifecycle stream ed è uno dei moduli che permette di raggiungere la certificazione ITIL Expert in IT Service Management (fornisce 3 crediti formativi).

L'obiettivo del corso e del relativo esame di certificazione è quello di fornire e valutare le competenze su aspetti pratici del Service Management e della gestione delle strategie, come documentato nella pubblicazione ITIL Service Strategy.

Il corso è basato su ITIL edizione 2011.

Nella quota di iscrizione al corso è incluso il voucher esame

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  • ITIL® Foundation; OverNet Education è accreditata ATO ITIL da PeopleCert
CIO, CTO, manager, responsabili di funzioni o di gruppi, analisti IT, architetti IT, consulenti IT, formatori per IT Service Manager direttamente coinvolti nell'erogazione dei servizi IT
E' necessario essere in possesso del Certificato V3 Foundation, o Foundation ed 2011, o V3 Foundation Bridge.

I processi trattati sono: 

  • Business Relationship management 
  • Strategy management 
  • Service Portfolio Management 
  • Financial management 
  • Demand Management


Sede Data P
Milano 22/10/2018
Bologna 19/11/2018
Roma 17/12/2018