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ITILVI07

ITIL® Intermediate - Capability Stream - Planning Protection & Optimization

Prezzo

€ 1,980.00
(Iva esclusa)

Scheda tecnica

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Giorni

4 gg

Il corso ITIL Intermediate: Planning Protection and Optimization (PPO) fa parte del percorso di certificazione ITIL Intermediate Capability stream ed è uno dei moduli che permette di raggiungere la certificazione ITIL Expert in IT Service Management (fornisce 4 crediti formativi).
Questo corso ha come obiettivo di fornire, verificare e convalidare la conoscenza relativa alle buone prassi di Service Management documentate nelle pubblicazioni ITIL® Service Management.
Il corso ha come obiettivo quello di consentire ai partecipanti di applicare le buone prassi relative ai processi di pianificazione, protezione e ottimizzazione nel Service Management.

Obiettivi

Al termine del corso i partecipanti sapranno applicare le buone prassi ITIL ai seguenti processi e funzioni:

  • Capacity Management
  • Availability Management
  • IT Service Continuity Management
  • Information Security Management
  • Demand Management

Nella quota di iscrizione al corso è incluso il voucher esame

  • ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
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  • ITIL® Foundation; OverNet Education è accreditata ATO ITIL da PeopleCert
Professionisti IT, business managers e business process owner
E' necessario essere in possesso del Certificato V3 Foundation, o Foundation ed 2011, o V3 Foundation Bridge.
  • Introduzione a Planning, Protection and Optimization
  • Capacity Management
  • Availability Management
  • IT Service Continuity Management
  • Information Security Management
  • Demand Management
  • Ruoli e responsabilità nel PPO
  • Considerazioni sull’implementazione e le tecnologie
  • Esercitazione finale: esame di prova
  • Esame di certificazione

  • Sede Data P