Il metaverso, termine coniato per la prima volta dallo scrittore Neal Stephenson, è uno spazio in cui il mondo fisico e quello virtuale si fondono per generare nuove esperienze, che vanno aldilà della tradizionale concezione di spazio e di tempo.
Progressivamente, il concetto di metaverso si è evoluto, espandendosi al gaming, ai social network e, adesso, al mondo imprenditoriale in senso ampio: anche se le conoscenze del metaverso sono ancora acerbe, è innegabile che in futuro offrirà delle nuove opportunità di business che le imprese saranno chiamate a cogliere.