ITILVI01
ITIL® Intermediate - Lifecycle Stream - Service Strategy
Il corso ITIL Intermediate - Service Strategy fa parte del percorso di certificazione ITIL Intermediate Lifecycle stream ed è uno dei moduli che permette di raggiungere la certificazione ITIL Expert in IT Service Management (fornisce 3 crediti formativi).
L'obiettivo del corso e del relativo esame di certificazione è quello di fornire e valutare le competenze su aspetti pratici del Service Management e della gestione delle strategie, come documentato nella pubblicazione ITIL Service Strategy.
Il corso è basato su ITIL edizione 2011.
Nella quota di iscrizione al corso è incluso il voucher esame
- ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
- The Swirl logo™ is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
- OverNet Education è accreditata ATO ed AEO ITIL da PeopleCert
CIO, CTO, manager, responsabili di funzioni o di gruppi, analisti IT, architetti IT, consulenti IT, formatori per IT Service Manager direttamente coinvolti nell'erogazione dei servizi IT
E' necessario essere in possesso del Certificato V3 Foundation, o Foundation ed 2011, o V3 Foundation Bridge.
I processi trattati sono:
- Business Relationship management
- Strategy management
- Service Portfolio Management
- Financial management
- Demand Management
| Sede | Data | P |
|---|
Promo
€
invece di € 1,300.00