Lean IT è l'estensione dei principi di lean manufacturing e lean services, orientata allo sviluppo e la gestione di prodotti e servizi IT.
L'obiettivo primario è l'eliminazione degli sprechi, dove con sprechi si intende tutto il lavoro svolto che non aggiunge valore al prodotto o al servizio.
Se applicato efficacemente, Lean IT offre un insieme di vantaggi all'organizzazione, inclusi:·
- aumento della soddisfazione del cliente
- riduzione dei costi dell'IT
- aumento della produttività
- riduzione del time to market
- aumento della capacità di demand management
Obiettivi:
Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:
- Comprendere i concetti base di Lean e come può essere applicato in ambito IT
- Analizzare i valori del cliente e tradurli in processi
- Comprendere i concetti di Lean come valore per il cliente, value stream, flusso, perfezione
- Diagnosticare e migliorare i processi attraverso la mappatura dei flussi di valore
- Risoluzione dei problemi con l'impostazione Kaizen
- Collaborare con il ciclo di miglioramento DMAIC
- Designare attività di miglioramento per ottimizzare i risultati del processo
- Capire quali comportamenti e atteggiamenti sono indispensabili all'interno delle organizzazioni di Lean
- Preparare lo studente a sostenere l'esame di certificazione Fondazione Lean IT
Nella quota di iscrizione al corso è incluso il voucher EXIN per l’esame Lean IT Foundation
Lean IT è orientato a professionisti IT con un focus rivolto alla gestione e al miglioramento dei servizi IT.
Per partecipare con profitto a questo corso è necessario che gli allievi possiedano i seguenti prerequisiti:
- Elementi base di tecniche di problem solving
- Elementi base sul controllo statistico di processo
Il corso è propedeutico per i seguenti esami:
- EXIN LIF - EXIN Lean IT Foundation