ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
Il corso ITIL®4 Strategist: Direct, Plan and Improve è indicato per i professionisti del mondo IT che vogliono padroneggiare i metodi ITIL®, sfruttando la strategia IT.
Lo scopo del corso è quello di mettere in condizione i manager di migliorare la pianificazione e lo sviluppo di un team in continuo miglioramento. Infatti, tramite i metodi previsti dal corso sul lavoro agile e snello, i professionisti potranno progettare e dirigere l'organizzazione in modo più efficiente.
Il corso è finalizzato al superamento dell'esame ITIL®4 Strategist: Direct, Plan and Improve.
Nella quota di iscrizione al corso è incluso il voucher esame della validità di 1 anno dalla data del rilascio.
L’esame (in lingua Inglese) sarà svolto tramite un questionario a risposta multipla composto da 40 domande e della durata massima di 90 minuti (113 per chi non è madrelingua inglese). Il superamento dell’esame si ottiene rispondendo esattamente ad almeno il 70% delle domande.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
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ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improvet: OverNet Education è accreditata ATO ITIL da PeopleCert.
Il corso ha come target:
- Manager di tutti i livelli che vogliono definire una strategia aziendale volta a migliorare la produttività del team.
- Professionisti IT (ad esempio CTO, CIO, IT Manager)
- Business Manager, Designer, Planner, ITSM Trainer e Team Leader
- Chiunque desideri approfondire le proprie conoscenze in merito al Management o alla gestione di team digitali e tecnologici
Per poter frequentare il corso, lo studente deve essere in possesso della certificazione ITIL®4 Foundation.
Si consiglia il corso ITIL®4 a coloro i quali abbiano una esperienza pregressa nell'ambito dell'IT Service management.
Il corso ITIL®4 Strategist: Direct, Plan and Improve verterà sui seguenti argomenti:
- Concetti di base di Direct, Plan e Improve
- GRC (Governance, Risk e Compliance)
- Vantaggi della Comunicazione e del Management sul cambiamento organizzativo
- Flussi di valore e pratiche
- Continual Improvement
- Simulazione esame
ITIL®4 DPI
| Sede | Data | P | ||
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| Virtual | 24/07/2023 |