Questo corso è stato progettato per supportare la figura che si occupa di amministrare Microsoft Teams.

Per seguire con successo questo corso, è necessario essere in possesso di una conoscenza di livello medio degli argomenti del corso MS-700: Managing Microsoft Teams, quali: pianificare e configurare l'ambiente di Microsoft Teams, gestire le chat, i canali, i team e le app, gestire le riunioni e monitorare e risolvere i problemi dell'ambiente Teams.

Modulo 1: Pianificare e configurare Telefono di Teams
Completando questo modulo gli studenti apprenderanno come pianificare e configurare Telefono di Teams, inclusi piani per chiamate, instradamento diretto, operatori automatici, code di chiamate e Connessione con operatore, oltre a come estendere Telefono di Teams con servizi aggiuntivi.

Lezioni
Pianificare Telefono di Teams

Pianificare e ottimizzare le prestazioni di rete per Telefono di Teams

Eseguire la migrazione di servizi vocali da Skype for Business Server a Teams

Configurare Telefono di Teams

Configurare operatori automatici e code di chiamate

Configurare e distribuire l'instradamento diretto

Estendere Telefono di Teams con servizi aggiuntivi

Lab: Preparare l'ambiente lab
Configurare l'ambiente lab
Assegnare le autorizzazioni
Convalidare e gestire le licenze
Configurare PowerShell per l'amministrazione di Microsoft Teams
Lab: Configurare l'ambiente per Telefono di Teams
Valutare i requisiti di rete con Network Planner
Usare Teams Network Assessment Tool
Configurare una topologia di rete di base per chiamate di emergenza dinamiche
Configurare criteri vocali
Preparare gli utenti per le chiamate
Configurare le impostazioni di audioconferenza
Configurare code di chiamate e operatori automatici

Dopo aver completato questo modulo, gli studenti saranno in grado di:

Pianificare e configurare Telefono di Microsoft Teams

Pianificare e ottimizzare le prestazioni di rete per Telefono di Teams

Configurare e distribuire l'instradamento diretto

Modulo 2: Gestire Telefono di Teams
In questo modulo gli studenti apprenderanno come configurare utenti e dispositivi per Telefono di Teams e come risolvere i problemi relativi ai servizi vocali di Telefono di Teams.

Lezioni
Configurare e gestire gli utenti voce

Configurare, distribuire e gestire i dispositivi di Teams

Monitorare e risolvere i problemi di Telefono di Teams

Lab: Gestire l'ambiente di Telefono di Teams
Gestire gli utenti voce
Gestire i dispositivi di Teams
Monitorare e risolvere i problemi di Telefono di Teams

Dopo aver completato questo modulo, gli studenti saranno in grado di:

Gestire gli utenti voce

Configurare, distribuire e gestire i dispositivi di Teams

Monitorare e risolvere i problemi di Telefono di Teams