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OverNet Education eroga formazione certificata ITIL®. A partire dal 2018 ITIL® è stato aggiornato e continuerà ad esserlo, gli elementi chiave continueranno a provenire da esperienze di professionisti sul campo. L'aggiornamento includerà indicazioni pratiche su come l'ITIL® viene adottato insieme a pratiche come DevOps, Agile e Lean. Le persone già certificate manterranno le loro attuali certificazioni riconosciute nel nuovo schema.